下取りについて

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よくある質問

機種変更時にオトクな下取りサービス

携帯キャリア各社では、新規契約やMNP、機種変更を促すためにスマートフォンを高額で買い取る下取りプログラムを行っています。

iPhoneの発売から日が浅い機種であれば20,000円以上で買い取ってくれるケースも珍しくありません。

スマートフォンの端末は高額化しているので、下取りによって少しでも購入負担を軽減できるのは魅力的です。

付属品がなくても携帯電話本体のみで下取りしてもらえるため、アダプターやケーブルがない人でも安心して利用できます。

キャリアによっては期間限定のキャンペーンにより下取り額を値上げしている場合もまるため、そろそろ新規端末への機種変更などを考えている人は定期的に公式サイトのキャンペーン情報をチェックしておきましょう

下取りできない主なケース

・電源が入らない
・液晶表示に問題がある
・本体や液晶画面に破損やヒビがある
・初期化されていない
・水漏れシールに水濡れ反応がある
・製造番号が確認できない、改造しているなどメーカー保証外の場合

以上のように下取りできないケースもあるため、端末を利用する際は保護シールやケースを活用するなどしてキレイに使うよう心がけましょう。

リサイクルショップなら高額買取も

キャリアショップの下取りは、新しい端末代や利用料金の値下げとなるのが特徴です。

しかし、リサイクルショップや家電量販店などの買取サービスを利用すれば現金で受け取ることが可能です。

iPhoneなど最新かつ人気機種であれば下取りサービスよりも高額で買い取ってもらえることもあるので、スマホなど自宅に保管している場合は一度査定してもらうことをおすすめします。

ただし、端末の分割支払いが終わっていない場合は、買取不可や減額となることが多いので注意が必要です。

また、アダプターやケーブル等の付属品がない場合も減額の対象になってしまいます。

減額対象の主なケース

キズがある 程度にもよるが10%~50%の減額
分割払いが残っている 30%の減額または買取不可
付属品の欠品 30%の減額
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